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Ils commencent à maigrir avec Jean-Michel Cohen ce lundi !


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trop dès cette semaine !

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  par wii (ensisheim, 68) Posté le 27-11-2011 à 15:48
bonjour j'ai commencé le 29/8/11 j'ai pris un abonement de 3mois j'ai perdu 12kg normalement c'est mon dernier jours aujourd'ui j'aimerais juste s'avoir si la résiliation ce fait automatiquement pourriez vous me renseigner merci beaucoup
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MelindaBayle (34), Membre de l'équipe répond Posté le 28-11-2011 à 06:20
Appelle dès aujourd'hui le service client pour demander ta résiliation d'abonnement afin que ta demande soit traitée immédiatement. Celui-ci est en effet renouvelé automatiquement afin de ne pas interrompre les envois, il faut donc faire la démarche de résilier dans le cas contraire comme cela est spécifié lors de l'abonnement.
Bravo pour ta perte et surtout pense à la phase de stabilisation. ;)


pacadab (41), Ambassadeur(rice) répond Posté le 27-11-2011 à 17:54
pour resilier ton abonnement tu peux aussi telephoner au service client : 0800 00 88 30 : numéro vert gratuit depuis un poste fixe. Disponible de 9h à 19h (du lundi au vendredi), comme le dit SoLily, c'est peut etre un peu tard, tu sera probablement prelever d'une mensualité


SoLily répond Posté le 27-11-2011 à 16:19

Bonjour Wii

Il faut que tu demandes la résiliation par l'intermédiaire des diététiciennes (s'il te reste des Questions disponibles) ou en cliquant sur Contact au bas de la page, en rouge, à droite. Sinon ton abonnement sera renouvelé automatiquement. Si c'est ton dernier jour, cela risque d'être un peu tard pour cette fois, il faut s'y prendre une ou deux semaines à l'avance selon mon expérience du forum.

Bon dimanche malgré tout.




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