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par Alexia | Posté le 10-03-2010 à 14:46 | |
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Bonjour à toutes et bienvenue !
Vous vous demandez sûrement qui sont ces personnes qui postent des messages en bleu dans nos forums. Eh bien, ce sont les messages de nos animateurs-conseillers qui apparaissent de cette couleur afin de vous indiquer leur présence. Les animateurs sont à votre disposition pour vous conseiller et vous guider tout au long de votre programme de la méthode Savoir Maigrir. Nos animateurs préférés vous transmettront leur dynamisme et leur bonne humeur dans chacune de leur intervention. Ils auront le plaisir de vous faire découvrir les dernières nouveautés, ils lanceront des jeux et des discussions passionnantes et ils vous prodigueront de précieux conseils bien-être et santé pour que le suivi de votre programme soit optimal. Je vous invite à vous présenter dans cette discussion afin de nous faire partager vos remarques, vos doutes et vos certitudes ! Nous vous souhaitons une journée formidable :-) Alexia Responsable de la communauté et des animateurs Savoir Maigrir. | |||
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Sarah, Membre de l'équipe répond | Posté le 25-02-2011 à 07:54 | ||
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Lili,
je te confirme que pour moi, qui utilise Internet Explorer, tu as bien un kiwi comme avatar. |
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Danye ( ) répond | Posté le 25-02-2011 à 07:54 | ||
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lili
Pour moi tu es un joli Kiwi et je t'embrasse je te fais un mail après ma chimio T'inquiètes j'ai ta photo moi donc je peux te faire un :x sur chaque joue |
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Sarah, Membre de l'équipe répond | Posté le 25-02-2011 à 07:53 | ||
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Danye,
N'hésites pas à rappeler si il y'a quoi que ce soit. Moi ou mes collègues, on t'aidera du mieux que nous pouvons. J'intervients tard, c'est vrai, mea culpa. En attendant, l'important c'est la santé donc je te souhaite bon courage pour cette journée :) |
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lili répond | Posté le 25-02-2011 à 07:51 | ||
bonjour la compagnie ;) ;) ;) ;)
nuit encore tres agitees et ma photo toujours pas changee je suis pas la seule je vous lis je n'interviens pas vous savez mieux le faire que moi le WK arriveet ma famille aussi donc tres occupèe je vous lirais pour suivre les evenements bonne journee bisous :-* :-* :-* :-* |
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Adrien (lille, 59), Responsable de communauté répond | Posté le 25-02-2011 à 07:41 | ||
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Encore une fois. . . L'équipe d'animateurs et moi même sommes là pour aider et soutenir la communauté. Nous ne sommes en aucun cas là pour recevoir des messages dégradant sur notre personne. Donc je demanderais juste une chose : le respect !
Maintenant, si vous déirez que je vous appelle pour en discuter de vive voix, je suis tout à fait ouvert à la discussion et je suis même prêt à vous aider dans la mesure où votre demande respecte le règlement de ce forum. Dans tous les cas, je reste à votre disposition. . . N'hésitez pas à me contacter par message privé (invitez moi parmis vos amies pour cela). Je vous souhaite à toutes et à tous une agréable journée. Cordialement, Adrien Responsable de la communauté Savoir Maigrir |
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Danye ( ) répond | Posté le 25-02-2011 à 07:40 | ||
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ADRIEN
On le sais cela mais. . ... Allez Bisous bonne journée |
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Danye ( ) répond | Posté le 25-02-2011 à 07:39 | ||
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Sarah,
Je sais cela je t'ai eu 3 fois à ce numéro vert pour mon réabonnement en janvier par avant et pour mon désabonnement. Je te remercie infiniment d'avoir écrit ici ce que tu viens d'écrire mais tu avoueras qu'il a fallu en faire des choses Donc maintenant jolie Sarah je vais pouvoir commencer mes soins d'aujourd'hui car oui c'est chimio Je t'embrasse ma Belle |
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Adrien (lille, 59), Responsable de communauté répond | Posté le 25-02-2011 à 07:37 | ||
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Bonjour,
Je tiens juste à faire une remarque par rapport à tout ce qu'il se passe sur cette discussion fort intéressante. . . En aucun cas nous sommes ici (je parle des personnes que vous appelez les bleus) pour être contre qui que ce soit. Nous sommes ici pour aider la communauté à atteindre son objectif minceur. Après il y a des règles qui ont été mises en place car comme dans tous lieux qui rassemble du monde il est important de mettre des règles pour cadrer. Les personnes qui souhaitent venir participer sont les bienvenues ! En participant, ces mêmes personnes acceptent les règles de base qui sont situées dans le règlement. Nous ne forçons personne à venir participer, en revanche nous incitons les personnes à respecter le règlement. Maintenant, si une personne ne souhaite plus voir apparaître ses messages sur le forum, alors j'invite cette même personne à venir supprimer ses messages en plaçant un abus (en cliquant sur "signaler un abus"). Et si cette même personne le souhaite, elle peut rendre son profil privé en utilisant l'option de confidentialité située dans le profil. Enfin, pour plus de protection, j'invite également cette personne à mettre en place son groupe en y installant l'option de "groupe privé" pour que de cette manière uniquement les amies membres du groupe puisse participer et voir ce qu'il se dit dans ce groupe. Encore une fois. . . L'équipe d'animateurs et moi même sommes là pour aider et soutenir la communauté. ((à suivre) |
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Sarah, Membre de l'équipe répond | Posté le 25-02-2011 à 07:34 | ||
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Coucou Danye :)
Je fais partie justement de ce numéro vert et à chaque fois qu'une personne souhaite se désabonner, je l'informe qu'elle peut se connecter sur son espace minceur même après son désabonnement. Si pendant un laps de temps cela n'avait pas été possible, ce n'était pas une volonté de vous empêcher de vous connecter. Je te confirme que j'ai déjà dis que le problème de l'accès aux groupes était dû à un souci technique. Je suis d'ailleurs régulièrement en contact MP avec Pitchoun, par exemple, afin de suivre l'avancée du dossier :) Pour les profils, dès que la solution fut trouvée, Adrien et Cyrille ont posté des messages dans les forums où la question avait été posée, afin de vous donner rapidement une réponse. Si jamais il y'a le moindre souci avec cela, n'oubliez pas que toute l'équipe est à votre disposition ainsi que le service client pour vous aider à changer votre profil. Le but n'est pas de vous couper la parole, ça ne nous intéresse pas. C'est ce genre d'échanges qui, faits dans le respect de chacun, nous permet d'avancer ensemble. Bonne journée Danye et prends soin de toi ! |
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Adrien (lille, 59), Responsable de communauté répond | Posté le 25-02-2011 à 07:24 | ||
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@ MB :
Bonjour, Je reviens vers toi suite à tes messages. . . Il faut savoir que les forums sont visibles depuis google car c'est une volonté de partager avec les personnes exterieur au site afin de leur montrer l'entraide qu'il y a sur les forums. Par contre, si vous ne souhaitez pas voir vos messages apparaitre dans google, vous avez le choix de vous créer un groupe privé. De ce fait, personne de l'exterieur ne peut lire les messages postés. De même, je vous conseille, comme je l'ai conseillé à d'autres personnes, de mettre votre profil en privé. Si vous avez des questions sur votre abonnement, je vous invite à venir téléphoner au 0 800 00 88 30. Un conseillé se fera un plaisir de répondre à vos questions. Pour des questions diététique, tu peux également venir poser une question sur : Question Personnelle Cordialement, |
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