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Forum Savoir Maigrir

Ils commencent à maigrir avec Jean-Michel Cohen ce lundi !


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trop dès cette semaine !

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  par malo (71) Posté le 08-02-2011 à 15:58
J'essaie depuis deux jours de résilier mon abonnement. J'ai bien suivie la marche à suivre mais en cliquant sur le lien "j'accède à la page de désabonnement" je retombe sur le programme du jour, et ne peux résilier. Comme par hasard... puisque ma date de renouvellement est demain !!! Je commence à douter un peu de la légalité de la chose... D'autres ont ils eu le même problème ??? Merci de m'aider !
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Cyrille (Adissan, 34), Membre de l'équipe répond Posté le 08-02-2011 à 21:47
Ne t'inquite pas Malo. En contactant le service client par téléphone ta demande sera traitée des demain :-)


Cyrille (Adissan, 34), Membre de l'équipe répond Posté le 08-02-2011 à 21:47
Ne t'inquite pas Malo. En contactant le service client par téléphone ta demande sera traitée des demain :-)


malo (71) répond Posté le 08-02-2011 à 21:20
Domi, merci. Oui, j'ai envoyé un message par l'intermédiaire de contact, mais la réponse m'a quelque peu étonné :

je copie/colle : "Merci d''avoir contacté le service consommateur d''Aujourdhui.com, éditeur du programme de Savoir Maigrir avec Jean-Michel Cohen. Je suis très heureuse de pouvoir vous aider aujourd''hui.

Je vous confirme que, formidable !

Sarah F
L''équipe Support "


@-)
Sûrement une erreur :-S

Victoire : je vais essayer d'appeler demain, mais j'avoue que je suis assez inquiète. . .

Merci de vos réponses


Domi (chti, 62), Ambassadeur(rice) répond Posté le 08-02-2011 à 20:14
as tu essayé contact en bas de la page ?


victoire (66) répond Posté le 08-02-2011 à 18:25
avez vous essayé le tel?



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