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par amel8984 (saint agréve, 07) | Posté le 29-01-2013 à 21:36 | |
| pourquoi je ne peut plus imprimer mais recette de la semaine directement dans la rubrique plans repas comme les semaine précédente? | |||
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p6700665_GACOINCATHERINECECIL (BOURGES, 18) répond | Posté le 27-05-2013 à 09:39 | ||
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Bonjour Stephan,
Je viens d'envoyer mon mail. :) Bonne journée Catherine Cécile |
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stephancarpintero (Bordeaux, 33), Membre de l'équipe répond | Posté le 27-05-2013 à 03:26 | ||
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Bonjour Catherine,
Pour changer votre pseudonyme, il suffit d'en faire la demande par mail à support@anxa.com ou alors de nous appeler au 0 800 00 88 30 de 9h à 19h du lundi au vendredi. Je vous souhaite une belle journée :) |
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p6700665_GACOINCATHERINECECIL (BOURGES, 18) répond | Posté le 24-05-2013 à 13:15 | ||
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Bonjour Stephan, vous pouvez me dire comment changer mon pseudo, actuellement p6700665 . . .. . .. . ...
Par avance merci Bon après midi Amicalement Catherine Cécile |
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stephancarpintero (Bordeaux, 33), Membre de l'équipe répond | Posté le 13-05-2013 à 04:06 | ||
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Bonjour Reine,
Pouvez-vous me donner plus d'indications sur vos problèmes, je vous prie ? Lorsque vous dites que vous ne recevez plus de vidéos, vous voulez dire que vous ne pouvez plus les visionner sur le site ? Si oui, avez-vous un espace noir à l'emplacement où celles-ci sont ? Pour la courbe de poids, elle ne s'affiche plus lorsque vous allez sur cette page ? http://savoir-maigrir.aujourdhui.com/centralized/courbedepoids Si vous le pouvez, pouvez vous associer des captures d'écran des vidéos et de la courbe de poids, par ailleurs ? Désolé pour la gêne occasionnée, et merci de votre compréhension. Bonne journée :) |
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reine_196 (saint pierre de manneville, 76) répond | Posté le 11-05-2013 à 23:18 | ||
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bonsoir,j'ai un souci depuis presque une semaine je ne reçois plus de vidéo !
Ma fille a appelé mardi pour le signaler et rien pas de courbe de poids ce jour! assez déroutant!que ce passe t il ?est le fait d'avoir choisi de payer mensuellement de plus je suis inscrite depuis le 13/08/2012 et non octobre! j'espère que lundi tout rentrera dans l 'ordre! bonne fin de soirée! dans l'attente de votre réponse cordialement! |
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stephancarpintero (Bordeaux, 33), Membre de l'équipe répond | Posté le 10-05-2013 à 04:07 | ||
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Je suis heureux de lire que votre problème s'est arrangé de lui-même :)
Je vous souhaite une magnifique journée ! |
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Mireille34 (Castries, 34) répond | Posté le 09-05-2013 à 15:03 | ||
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Voilà j'ai réussi à ouvrir la session d'aujourd'hui jeudi 9 mai ! *-:)
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Mireille34 (Castries, 34) répond | Posté le 09-05-2013 à 10:00 | ||
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Bonjour Stephan,
Je n'arrive pas à ouvrir la video aujourd'hui jeudi 9 mai ; mais je retenterai plus tard, je vs tiens au courant. |
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stephancarpintero (Bordeaux, 33), Membre de l'équipe répond | Posté le 29-04-2013 à 04:47 | ||
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Bonjour Mireille,
Je vous envoie un mail avec vos identifiants, afin que vous puissiez vous connecter à votre espace minceur. Toute l'équipe vous souhaite une magnifique journée ! |
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Mireille34 (Castries, 34) répond | Posté le 27-04-2013 à 18:14 | ||
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Bonjour,
Je ne peux pas imprimer avec mon ordinateur portable ; mon mari ayant le sien dans son bureau (à la maison) je n'arrive pas à aller sur mon programme pour l'imprimer : comment faire pour récupérer MON programme avec mon mot de passe pour y accéder ? urgent ! merci ! (j'ai tout noté à la main pour les courses et premiers jours de la semaine :( |
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