- Où trouver le formulaire d'inscription au programme minceur ?
Pour remplir le formulaire d'inscription au programme et réaliser votre paiement en ligne, rendez-vous sur la page de
paiement.
Vérifiez que tous les champs demandés soient remplis et à ce qu'aucun "anti-spam" ou "fenêtres pop-up" ne soient activées afin de poursuivre jusqu'au bout l'inscription.
- Comment puis-je payer mon programme ?
Vous avez la possibilité de régler votre abonnement par :
- Carte bancaire, pour un abonnement de 1, 3 ou 6 mois.
- Chèque, pour un abonnement de 3 ou 6 mois. Les informations relatives à l'envoi du chèque vous sont communiquées une fois que vous choisissez ce moyen de paiement.
- Téléphone si vous désirez parler avec un conseiller Savoir Maigrir.
- Paypal si vous disposez déjà d’un compte Paypal actif.
- Le paiement par carte bancaire est-il sécurisé ?
Pour vous permettre de régler en toute sécurité le paiement de votre abonnement, nous utilisons la solution Worldpay qui est une division de la banque britannique Royal Bank of Scotland (RBS). Vous pourrez constater qu’en choisissant le paiement par carte bancaire, vous serez redirigé(e) vers une page sécurisée "https://".
- Peut-on payer par mandat cash ?
NON, les paiements par mandat cash ne sont pas possibles pour s’abonner au programme minceur.
- Peut-on payer en plusieurs mensualités ?
NON, le paiement en plusieurs mensualités n'est pas accepté. Quelle que soit la durée d'abonnement que vous choisissez (1, 3 ou 6 mois), il vous est demandé de régler le montant en intégralité dès votre premier paiement.
- Vais-je recevoir une confirmation de mon paiement ?
Oui, vous allez recevoir dès validation de votre paiement un accusé de réception vous précisant les détails de votre paiement. De même, lors d'un règlement par chèque, vous recevrez un message vous avertissant de l'encaissement de votre chèque.
- Quelles informations sont à préparer dans le cas où je vous contacte ?
Lors de tout contact avec le support client (via le lien "contact" en bas de page), il est important de rappeler les informations suivantes :
- votre adresse email d'inscription
- votre numéro de commande commençant par les lettres CHK
- la durée de votre abonnement : 1 mois, 3 mois ou 6 mois
- si cela concerne un paiement par chèque : le numéro du chèque
- les références de confirmation de paiement : « ID transaction Worldpay »
- Mon abonnement se poursuit-il par tacite reconduction ?
Oui, comme précisé lors de l'inscription, quelle que soit la durée d'abonnement choisie : 1 mois, 3 mois ou 6 mois. A l'issue de votre premier abonnement, le prélèvement est poursuivi mois après mois, au tarif préférentiel de 39 €, 23 € ou 16,60 € selon l'abonnement choisi. Vous avez la possibilité d'interrompre ce prélèvement à tout moment, en écrivant un simple email au support client en utilisant le lien "Contact" situé en bas de page.
- Comment faire lorsque je souhaite renouveler mon abonnement ?
Pour renouveler ou modifier votre abonnement, écrivez-nous en cliquant sur le lien "Contact" situé en bas de page. Nous vous communiquerons rapidement la marche à suivre pour éviter toute interruption du programme.
Lors de tout contact avec le support client, merci de préparer les informations suivantes :
- votre adresse email d'inscription
- votre numéro de commande commençant par les lettres CHK
- la durée de votre abonnement : 1 mois, 3 mois ou 6 mois
- si cela concerne un paiement par chèque : le numéro du chèque
- les références de confirmation de paiement : ID transaction Worldpay
- Comment puis-je me désabonner du programme de coaching ?
Vous avez la possibilité de résilier votre inscription à tout moment. Pour cela, une fois connecté dans votre espace minceur, cliquez sur le lien «
Paramètres du compte » sous votre avatar (photo de profil) puis sur l’onglet « Personnalisation du programme ». Le lien « Arrêter mon abonnement » vous permet d’accéder à la page de résiliation de votre abonnement.
Attention toutefois car, une fois enregistré, ce désabonnement est irréversible. Nous sommes là pour vous aider ! Si vous avez la moindre difficulté, n'hésitez pas à nous contacter au service consommateur via le lien Contact situé en bas de page. Nous nous ferons un plaisir de vous prêter assistance et, au besoin, d'effectuer nous-mêmes ce désabonnement.
- Ai-je accès quand je le souhaite aux menus à 900 ou 1400 kcal, en modes classique et végétarien ?
Votre espace personnel vous permet d'accéder à l'ensemble des menus classiques et végétariens, à 900, 1200, 1400, 1600 ou 1800 kcal en cliquant sur l'onglet "Nutrition" de la navigation principale (haut de page), puis sur le lien « Repas de la semaine ».
Si vous souhaitez modifier le niveau calorique journalier de vos repas, cliquez sur le lien « Paramètres du compte » sous votre avatar (photo de profil) puis sur l’onglet « Préférences ». Le choix du niveau calorique des plans de repas se situe en haut de page.
- Comment remplir ma courbe de poids ?
Pour remplir votre courbe de poids et la mettre à jour chaque samedi, voici comment procéder :
- Cliquez sur l'onglet "Coaching" de la navigation principale (haut de page), puis sur le lien « Courbe de poids ».
- Entrez votre poids dans la case située sous la courbe et cliquez sur « Je valide ».
Le graphique se mettra automatiquement à jour.
- Comment remplir mon carnet minceur ?
Pour remplir votre carnet minceur et le mettre à jour régulièrement, voici comment procéder :
- Cliquez sur l'onglet "Coaching" de la navigation principale (haut de page), puis sur le lien « Carnet minceur ».
- Entrez les détails de vos repas du jour et ajoutez éventuellement des photos du contenu de votre assiette. Cela pourra être très utile aux diététiciennes si vous souhaitez qu’elles vous postent des commentaires personnalisés.
- Vous pouvez également cocher la case située sous le formulaire pour obtenir une analyse personnalisée de l'équipe diététique. ¨Pour obtenir un commentaire pertinent, il vous faut remplir votre carnet minceur un minimum de quatre fois.
- Pour enregistrer votre carnet du jour, cliquez sur le bouton « Je valide »
Note : Si vous souhaitez une analyse quotidienne, vous avez également la possibilité de passer en mode "accompagnement VIP
- Comment prendre mes mensurations ? et où les noter ?
Les mensurations à prendre avec un centimètre de couturière sont les suivantes :
- Tour de taille, en prenant comme repère le nombril
- Tour de poignet
- Tour de cuisses, à mi-chemin entre le genou et l'os de la hanche
- Tour de poitrine
- Tour de hanches
- Tour de biceps, à mi-chemin entre le coude et l'épaule
Pour saisir vos mensurations, cliquez sur l'onglet "Coaching" de la navigation principale (haut de page), puis sur le lien « Courbe de poids ». Il vous suffit alors d’entrer les valeurs que vous avez rentrées en choisissant l’onglet adéquat (Cuisses, Poignet, Taille…). La case de saisie se situe sous le graphique. N’oubliez pas de cliquer sur « Je valide ».
Vous pouvez à tout moment modifier ou supprimer les données enregistrées, en cliquant sur les liens "Modifier" ou "Supprimer" à la droite de chaque valeur, dans le tableau situé en bas de page.
- Pour combien de temps est valable mon quota de questions à poser ?
Vous disposez de 4 questions par mois d'abonnement. Vous pouvez les poser quand vous le souhaitez pendant toute la durée de votre abonnement. Lors d'un renouvellement, le nombre de questions vous est recrédité.
- Où lire les réponses à mes questions ?
Une alerte par E-mail vous avertit lorsque le coach a répondu à votre question. Vous pouvez consulter cette réponse en cliquant sur le lien contenu dans cette alerte ou, depuis votre espace personnel, en cliquant sur l'onglet "Coaching" de la navigation principale (haut de page), puis sur le lien « Questions diététiques ».
- Doit-on suivre les plans de repas à la lettre ?
Vous n'êtes pas obligé de suivre le programme alimentaire à la lettre. L'important est de respecter l'équilibre du repas prévu. Vous pouvez parfaitement adapter les menus à vos goûts en jouant sur les équivalences. Pour ce faire, reportez-vous à la liste des équivalences entre aliments en cliquant sur l'onglet "Nutrition" de la navigation principale (haut de page), puis sur le lien « Equivalences ». N'oubliez pas que goûter à de nouvelles saveurs et tester de nouvelles recettes, font partie intégrante de votre expérience minceur !
- Les repas proposés sont-ils adaptés à toute ma famille ?
Les repas proposés conviennent à toute votre famille. Vous n'avez donc pas besoin de faire plusieurs repas. Vous n'avez qu'à adapter les quantités à chaque membre de votre famille et proposer les assaisonnements à part, ainsi chacun peut se servir. Vous pouvez également compléter le repas par des féculents si cela est nécessaire pour le reste de votre famille.
- Les quantités indiquées dans les menus sont-elles crues ou cuites ?
Les quantités indiquées dans les menus sont des quantités cuites, sauf indication spéciale. Pour les féculents, en moyenne, un total de 100 g de pâtes cuites équivaut à environ 30 g de pâtes crues. Pour estimer le poids cru des féculents à partir du poids cuit, il vous suffit de diviser par 3.
- Comment intégrer à mon repas toutes les fabuleuses recettes proposées sur le site ?
Vous pouvez si vous le souhaitez utiliser les recettes qui vous plaisent dans vos repas. Sachez que toutes ces recettes font partie des menus, aussi vous les retrouverez au fur et à mesure de votre progression dans le programme. Pour utiliser une recette dans un repas, il s'agit de respecter l'équilibre alimentaire du repas. C'est à dire que vous devez retrouver les mêmes groupes alimentaires dans la recette choisie et dans le menu initialement prévu.
Par exemple, si au menu vous avez un filet de colin à la vapeur et brocolis vapeur + 2 tranches de pain, vous pouvez remplacer ce menu par une recette de papillote de cabillaud aux petits légumes et 2 pommes de terre vapeur. C'est équivalent car dans les deux cas vous avez :
- un poisson (ça peut être également une viande ou 2 oeufs)
- une portion de légumes
- une portion de féculent
- Quel sport ? Quelle durée ? Quelle fréquence ?
Pratiquez des exercices physiques de manière raisonnable pour tonifier votre corps. Celui-ci va finir par s'affiner et vous allez augmenter votre métabolisme basal (les muscles vous permettent de consommer plus d'énergie, même quand ils sont au repos). Double avantage, l’exercice va aussi vous aider à mincir en augmentant encore la consommation d'énergie et vous permettre de stabiliser votre poids beaucoup plus facilement.
Faites de l’exercice tous les jours si vous le pouvez ou tous les deux jours à raison d'au moins 30 minutes par jour. Pour des séances d'activité physique efficace, il est conseillé de les pratiquer au moins 40 minutes à un rythme modéré, au moins 3 fois par semaine.
Choisissez le sport qui vous fait plaisir, vous aurez plus d'envie de le pratiquer régulièrement : natation, aquagym, fitness, marche à pied, vélo, tennis, course, danse, sports de balle...
Vous pouvez également retrouver en vidéo les exercices à faire chez soi conseillés par Jean-Michel COHEN. Pour cela, cliquez sur l'onglet "Coaching" de la navigation principale (haut de page), puis sur le lien « Exercices physiques ».
- Puis-je trouver un compteur de calories sur le site ?
Les plans de repas ont été optimisés pour correspondre au plus près au niveau calorique journalier de votre programme. Pour ne pas faire de ce calcul, une obsession quotidienne, cet outil n'est volontairement pas disponible dans votre espace personnel.
L'important est d'apporter à votre organisme tous les nutriments indispensables à son bon fonctionnement. Essayez donc de "coller" au plus près aux plans de repas que vous avez reçus, en jonglant au besoin avec les équivalences, en respectant les modes de cuisson et les quantités indiquées.
Vous optimisez les chances de succès de votre régime et l'apprentissage d'un nouveau mode d'alimentation, varié et équilibré. C'est cela qui vous permettra d'être autonome dans vos choix alimentaires.
Si toutefois, vous souhaitez faire le calcul des calories d'un aliment particulier ou bien de connaître votre Apport Energétique Journalier (AEJ), vous pouvez utiliser le "Compteur de calories" d'Aujourdhui.com.
- Ai-je droit à une collation entre mes repas ?
Vous pouvez tout à fait mettre en place une collation dans la matinée et/ou l'après-midi afin de rompre l'attente jusqu'au repas suivant. Pour cela, je vous suggère de fractionner les prises alimentaires. C'est à dire que l’aliment que vous consommerez en collation sera à supprimer de vos autres repas afin de ne pas augmenter les apports caloriques. Ces prises alimentaires ne doivent pas constituer une source supplémentaire d’aliments mais simplement un décalage de prise. Par exemple prenez votre yaourt du midi pour une collation à 10h et votre fruit du soir en collation à 16h et ne le consommez pas lors du dîner.
- Puis-je garder tous les jours le même petit-déjeuner ?
Un petit-déjeuner équilibré doit être constitué d’une boisson (thé, café, infusion, verre d’eau,…), d’un produit laitier à 0%MG (lait écrémé, yaourt nature, petits suisses, fromage blanc, faisselle), d’un produit céréalier (pain, biscottes, céréales) plus éventuellement un fruit. Vous pouvez donc tout à fait conserver le même petit-déjeuner tous les matins. Néanmoins, varier de temps à autre son petit-déjeuner permet d'éviter toute lassitude.
- Que faire lorsque je n'aime pas un aliment ?
Vous pouvez tout à fait remplacer les aliments que vous n'aimez pas par leurs équivalents, car le but de ce régime n'est pas de modifier vos goûts alimentaires. Pour cela, consultez la "Liste des équivalences entre aliments" en cliquant sur l'onglet "Nutrition" de la navigation principale (haut de page), puis sur le lien « Equivalences ».
- Comment assaisonner mes aliments tout en restant dans le cadre du régime ?
Pour assaisonner tous vos légumes vapeurs ou poêlés ou viandes ou poissons, vous pouvez utiliser :
- toutes les épices existantes
- toutes les herbes fraîches ou sèches existantes
- de la sauce soja
- de la moutarde, 1 CàS
- du ketchup, 1 CàS
- de la sauce tomate sans ajout de matières grasses
- du fond de veau ou fumet de poisson : 1 CàC diluée
- des cubes de bouillon de poulet, de boeuf, de légumes dégraissés
- du vinaigre au choix : framboise, cidre, vin, xéres, balsamique, noix...
- de temps en temps 1 CàS de crème fraîche à 3%MG
- Je n'ai que peu de temps pour déjeuner, quel repas consommer ?
Nous avons développé pour vous des exemples de menus rapides à préparer. Vous trouverez ces menus en cliquant sur l'onglet "Nutrition" de la navigation principale (haut de page), puis sur le bouton « Menus express ».
- J'ai des invités à la maison, que puis-je faire à manger ?
Vous trouverez de bonnes idées de menus et de recettes pour le jour où vous avez des invités à la maison en cliquant sur l'onglet "Nutrition" de la navigation principale (haut de page), puis sur le bouton « Menus de fête ».
- J'ai fait un écart au régime comment faire ?
Vous avez fait un écart au régime, pas d'inquiétude, vous avez la possibilité de récupérer cet écart. Pour cela, vous trouverez des exemples de menus de "Rattrapage des écarts" en cliquant sur l'onglet "Nutrition" de la navigation principale (haut de page), puis sur le bouton « Gestion des écarts ».
- J'adore les légumes, puis-je en consommer à volonté ?
Vous pouvez augmenter votre ration de légumes crus et/ou cuits sans adjonction de matières grasses, si vous avez très faim ou êtes particulièrement gourmand. En cliquant sur l'onglet "Nutrition" de la navigation principale (haut de page), puis sur le lien « Equivalences », vous trouverez une liste des légumes à consommer sans modération dans le chapitre « Je souhaite remplacer un légume par un autre ».
- Puis-je remplacer les fruits et légumes proposés par ceux de saison ?
Vous pouvez parfaitement en vous aidant de la liste des équivalences, remplacer les fruits et légumes proposés par ceux de saison ou ceux dont vous avez particulièrement envie.
- Puis-je intervertir les menus du déjeuner et du dîner ? Et d'un jour à l'autre ?
Vous pouvez intervertir les menus du déjeuner et du dîner car cela ne modifie pas l'équilibre alimentaire prévu sur la journée. De même, vous pouvez intervertir des journées complètes de la même semaine, sans que cela ne se répercute sur votre régime. Mais il est préférable de ne pas piocher des repas dans les différentes journées. Si certains plats ne sont pas adaptés à vos goûts n’hésitez pas à consulter les équivalences entre aliments que vous trouverez sur le site.
- Est-il possible d'alterner une semaine de programme rapide et une semaine confort ?
Si vous variez continuellement le rythme de votre régime, votre organisme risque de ne plus réussir à suivre. Il perdra en semaine rapide à 900 kcal puis risquera de stocker à nouveau en semaine confort à 1400 kcal.
Ce régime va durer exactement le temps qu'il vous faut pour atteindre votre objectif. C'est pour cela qu'il ne faut pas se presser mais prendre son temps pour s'assurer de continuer à s'autoriser des petits plaisirs (même quand on est au régime) et ne surtout pas se priver.
Si vous adoptez la formule rapide à compter de la semaine 2, vous perdrez entre 4 et 5 kilos par mois. Si vous préférez la formule confort, vous éliminerez entre 3 et 4 kilos chaque mois.
C'est à vous de choisir, mais Jean-Michel Cohen conseille toujours la formule confort à 1400 kcal. par jour qui assure une perte de poids continue, harmonieuse et tout à fait supportable. La phase à 900 kcal ne doit pas être poursuivie sur le long terme et est préconisée en cas de stagnation du poids.
- Quelle boisson puis-je boire ?
L’eau est la seule boisson indispensable mais rien n’empêche de varier un peu les plaisirs en faisant son choix parmi toutes les boissons ne contenant pas de sucre : les eaux minérales plates ou gazeuses, l’eau du robinet, les boissons chaudes (infusion, thé, café) et certains sodas light. De plus, rien n’empêche, pour changer de goût, de rajouter un filet de citron ou une feuille de menthe dans une bouteille d’eau pour l’aromatiser sans calories.
- Ai-je le droit de boire de l'eau gazeuse ?
L'eau gazeuse fait gonfler, cependant les gaz contenus dans l'eau sont naturellement évacués. Vous pouvez donc continuer à en boire. Faites toutefois attention à la teneur en sel des eaux gazeuses car le sel a pour effet de retenir l'eau dans l'organisme. Nous vous conseillons donc de varier les eaux tout comme pour n'importe quel aliment.
- Est-ce que je peux prendre un apéritif ou un verre de vin de temps en temps ?
L'apéritif est un moment de convivialité et de détente, tout comme boire un verre de vin de temps en temps. C'est un plaisir. Aussi, ne vous sentez donc pas obligé de le supprimer lors d'une invitation. Vous pouvez consommer un verre de vin ou tout autre apéritif à la place d'un fruit ou d'une cuillère à soupe d'huile. N'hésitez pas à consulter la "Liste des équivalences entre aliments" en cliquant sur l'onglet "Nutrition" de la navigation principale (haut de page), puis sur le lien « Equivalences ».
- J'ai l'habitude de consommer des bonbons et chewing-gums sans sucres, est-ce compatible avec le programme ?
De temps en temps vous pouvez vous faire plaisir en mangeant un chewing-gum ou un bonbon dans la journée, mais sachez que même si certains sont dits « sans sucres », ils contiennent souvent des polyols qui ont un pouvoir calorique (entre 2 et 4 kcal le chewing-gum). Cela reste raisonnable : faites juste preuve de modération dans votre consommation.
- J'adore le chocolat, est-ce que je peux en consommer pour me faire plaisir de temps en temps?
Le chocolat est un aliment plaisir. Il n'est pas interdit dans le cadre du régime. C'est un aliment qui est intéressant pour sa richesse en magnésium, mais cela ne doit pas constituer une excuse. Faites-vous plaisir à en consommer de temps en temps l'équivalent de 3 carrés (15 g) à la place d'un fruit.
- Mon poids stagne, que puis-je faire pour relancer l'amincissement ?
Si votre poids stagne après plusieurs semaines de régime à 1400 kcal alors c'est que vous avez probablement atteint votre poids d'équilibre et que vous pouvez passer à la phase de stabilisation.
Si vous souhaitez perdre encore un peu de poids, nous vous conseillons de suivre le programme à 900 kcal sur une période de 48h afin de redémarrer la perte de poids, puis de poursuivre sur le programme à 1400 kcal. N'oubliez pas de faire preuve de patience.
- Je pars en vacances en club comment gérer mon alimentation ?
Si vous partez en demi-pension, votre rôle consistera à garder un oeil sur votre assiette. Afin de ne pas rependre de poids, il s'agit de conserver un bon équilibre alimentaire et donc de faire des choix judicieux dans votre alimentation.
- Au petit-déjeuner, privilégiez 30 g de féculents (pain, céréales, biscottes, ...) + une noix de beurre (10 g) + un produit laitier (lait, yaourt, fromage blanc,...) + un fruit (frais, compote, jus 100%,...).
- Au déjeuner et au dîner, privilégiez la structure de repas suivante : une crudité, une portion protidique (100 à 150 g) de viande/poisson/oeufs + 200 g de légumes cuits + 3 CàS de féculent (midi ou soir) et en dessert un fruit et/ou un produit laitier.
En adaptant vos repas ainsi et en variant les aliments à votre convenance, vous pouvez partir en vacances sans inquiétude.
Si vous partez en pension complète, vous devrez faire particulièrement attention aux assaisonnements, quitte à repousser la sauce au bord de l'assiette et réguler par vous-même les portions. Mais ne vous inquiétez pas, profitez de vos vacances sans excès gastronomiques trop fréquents, vous aurez le temps de reprendre le programme minceur à votre retour.
à votre carnet d’adresses.
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